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菠菜新闻余姚已关闭滴滴顺风车业务!浙江女孩坐顺风车遭奸杀7次致电滴滴未

时间:2018-12-16 04:33来源:未知 作者:admin 点击:
8月25日,浙江温州乐清市公安局通过官方微博通报了发生在该市的一起刑事案件, 8月24日17时35分,乐清警方接群众报警称其女儿赵某(20岁、乐清人)于当日13时,在虹桥镇乘坐滴滴顺

  8月25日,浙江温州乐清市公安局通过官方微博通报了发生在该市的一起刑事案件,

  8月24日17时35分,乐清警方接群众报警称其女儿赵某(20岁、乐清人)于当日13时,在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉。14时许,赵某向朋友发送“救命”讯息后失联。

  接报后,乐清警方高度重视,立即启动重大案事件处置预案,全警种作战,并在上级公安机关的全力支持下,于25日凌晨4时许,在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某(男、27岁、四川人)。

  经初步侦查,该滴滴司机钟某交代了对赵某实施强奸,并将其杀害的犯罪事实。目前,受害人尸体已找到,案件正在进一步侦查中。

  今天凌晨2时许,微博网友Super_4ong发帖求助称,乐清姑娘赵某于24日下午1时许,从乐清飞虹南路乘坐滴滴顺丰车赶往永嘉上塘,随后失联。

  据她的微信好友称,当天下午2点10分左右收到其微信称“司机开的山路没有一辆车,有点怕”,下午2点15分左右,另一名好友收到其微信“救命、抢救”,随后该女子手机处于关机状态。

  在收到受害人求助消息后,受害人朋友X某通过微信向受害人发送定位并拨打受害人电话,但处于关机状态,随即与爆料人super_4ong(受害人另一朋友,简称4ong)取得联系,并向4ong阐明疑虑;

  15:42:4ong多次联系受害人未果之后,于24日开始向滴滴平台(4000000999)拨打电话,在阐明事情经过后,滴滴平台表示“将有相关安全专家介入处理此事,会在1小时回复”;

  Super_4ong称:第一个一小时中,他分别在15:42、16:00、16:13、16:28、16:30、16:36、16:42致电滴滴平台客服,共计7次。滴滴一线客服回复“一线客服没有权限”、“在这里请您耐心等待,您的反馈我们会为您加急标红”,在一小时还差十分钟的电话里客服表示“一小时还未满,请等待”;在16:42满一小时后,滴滴平台仍然重复上述话语“加急,标红”,并继续要求其耐心等待一小时。

  16:00左右:受害人朋友X某于永嘉上塘派出所报案,其间警方通过X某手机与滴滴平台沟通要求获得司机具体信息(电话、车牌等),但无果。

  17:42:滴滴平台反馈热线)来电,表示已联系上司机(嫌疑人),嫌疑人表示受害人没有上车,4ong要求滴滴平台给出嫌疑人具体信息(电话、车牌等),被滴滴平台拒绝,称泄露用户隐私。

  20点之后:4ong收到消息,滴滴客服称滴滴司机已提供车牌信息给到警方。

  乐清林女士前天下午坐过犯罪嫌疑人的车,从乐清虹桥到翁垟,司机将其带至偏僻处图谋不轨,林女士将此事投诉至滴滴平台,目前林女士还在配合警方调查。

  “刚看到这新闻,全身鸡皮疙瘩起来,站都站不住。”市民林女士介绍,今天早上醒来看到这条新闻,人都在发抖。林女士称,前天中午她在虹桥虹杏路叫了这辆川A的顺风车,去翁垟。“当时司机借故说要晚几分钟,让我把单子取消了,钱用微信转给他。”林女士称,因为坐了几年顺风车,经常有这样的司机,就没有在意。

  上车之后,司机说还要接另外一个人,结果一路越开越偏僻,询问了好几次司机,他就说快到了、快到了。“我有点起了疑心,我让他打给另外要坐车的人,他就支支吾吾说快到了不用打。”当车子拐弯到一条很偏僻的路上,林女士发现前面根本就没建筑物的时候,菠菜新闻觉得有问题,让司机马上停车并说要跳车了。这时,司机才被迫停车,并立马熄火要锁门。林女士在他熄火同时,马上打开车门跑了,结果司机马上掉头来追。“还好路上还有几辆车经过,司机跟了我几百米让我上车。”在林女士表示“再跟着我,我就报警了”,司机才开走了。林女士当时留了个心眼,把他车牌拍了下来。目前,林女士正在配合乐清警方调查。

  林女士表示,前天发生这个事情后,自己就立马投诉至滴滴平台。“深深自责中,当时如果不畏缩去报警,这姑娘会不会就没有事了。”

  对于乐清顺风车乘客赵女士遇害一事,我们感到万分悲痛。在顺风车整改期间发生这样的悲剧,我们深感自责与愧疚。作为平台,我们辜负了大家的信任,负有不可推卸的责任。

  在得知此事的第一时间,滴滴内部成立了安全专项组,密切配合警方开展案件调查工作,提供了乘客和车主的行驶轨迹,协助警方14小时内快速破案。同时我们也对赵女士家属进行了探望,并正妥善处理后续事宜。目前,嫌疑人钟某已被乐清警方抓获。经核实,钟某此前背景审查未发现犯罪记录,是用其真实的身份证、驾驶证和行驶证信息(含车牌号)在顺风车平台注册并通过审核,在接单前通过了平台的人脸识别,但案发车牌系钟某线下临时伪造。

  让我们万分自责的是,在该车主作案的前一天,有另一名顺风车乘客投诉其“多次要求乘客坐到前排,开到偏僻的地方,下车后司机继续跟随了一段距离”,我们的客服承诺两小时回复但并未做到,也没有及时针对这一投诉进行调查处置,无论什么原因,我们都负有不可推卸的责任。

  我们也想就“为什么没有第一时间将车主信息提供给家属”的问题做一点释疑。由于平台每天会接到大量他人询问乘客或车主的个人信息的客服电话,而我们无法短时间内核实来电人身份的真实性,也无法确认用户本人是否愿意平台将相关信息给到他人。所以我们无法将乘客和车主任何一方的个人信息给到警方之外的人,希望能获得公众的谅解。我们在接到赵女士亲属电话反馈后建议尽快报警,并在接到警方依法调证的需求后及时提交了相关信息。

  再次向乘客家人以及公众道歉。我们会继续积极配合警方,同时全力做好家属后续善后工作。我们承诺,无论法律上平台是否有责,以及应当承担多少责任,未来平台上发生的所有刑事案件,滴滴都将参照法律规定的人身伤害赔偿标准给予3倍的补偿。

  针对该起事件中滴滴内部责任的自查自纠进展,我们也将及时向公众公布,谢谢大家。

  25日14:03:滴滴安全管理负责人到达乐清市殡仪馆,面对受害者家属,该负责人表示发生这个事情非常抱歉。“前天收到投诉后,我们配合警方调查事情。这个事情我们正在全力以赴调查中,之后给家属一个详细完整的答复。”该负责人说。

  现场,受害人舅舅向滴滴安全管理负责人质问:“前天投诉,最起码应该把车停掉,又能接单,怎么回事?”此外,受害人舅舅发出疑问,“听说顺风车前段时间可以看客人的性别了,之前空姐事情后,是取消了的。”

  家属质疑滴滴在空姐遇害事件之后没有采取有效安全措施,前天市民林女士乘坐嫌疑人车辆遭遇不轨举报后也没有及时处理,才酿成今天的悲剧。滴滴工作人员表示今天来乐清主要是祭奠死者,看望死者家属,目前正在积极配合警方调查。滴滴平台高管目前也在来温的路上,将和家属对接善后事宜。

  25日16:20,记者来到犯罪嫌疑人钟某的住处,屋里空无一人。据隔壁邻居说,钟某的父母已经离开。房东朱先生说,钟某看起来挺老实,有时候碰到也会笑一下打声招呼。前年,钟某一家搬到这里住,原本是钟某父母两人,后来钟某夫妻(男女朋友)两人也搬过来。曾听钟某母亲说,因为发生争执,钟某两夫妻(男女朋友)搬出去已经半个多月了。

  房东朱先生告诉记者,今天中午,他听到钟某父母在哭,钟某的母亲说自己两夫妻来温州12年了,没犯什么错误,自己的儿子怎么会这样子,犯了这么大的事。钟某是家里的独生子。钟某的母亲通过朋友发来的信息,才知道自己的儿子出事了。

  25日17:08,记者采访到犯罪嫌疑人钟某的小姨李阿姨。李阿姨说,钟某小时候爸妈在广州打工,他是爷爷带大的。去年农历年底,一家人从老家四川到温州过春节。钟某挺内向的,不怎么说话,也不怎么喊小姨。钟某以前在老家开过奶茶店,开过滴滴,开奶茶店时亏了十几万元。李阿姨说,据钟某的母亲说,钟某花光了家里的积蓄,花了四十多万元。

  Chris:重点,重点,重点是凶手之前已经想要对另外一个女孩下手,这个女孩留了心眼,逃走了,这个司机的劣行这个女孩也上报给了滴滴客服,可是,这次受害女孩,滴滴平台居然还是给这个凶手派单了。就是说这几天滴滴根本就没处理前一个女孩的投诉。任凭这个司机逍遥,还继续给他派单,才导致发生了现在的事情。

  老黑:滴滴说,还在整改期间发生了此事!上次空姐被害一案过多久了啊,还在整改.........

  萱草:凶手穷凶极恶,必判极刑!滴滴公司,用人失察,有不可推卸的法律责任!

  平安:女孩们多看看这类新闻,要有冷静应对危险的意识。看到了山路已经不对劲,还在发微信,应该立即打电话给别人,大声报告车牌,驾驶员姓名,并把驾驶员拍照发出去,一切都嚷嚷出来震慑驾驶员。第二次发微信求救应该已经很危险了,可能是凶手锁车门行动了,应该立即打电话报警而不是打字!大部分这类犯罪会因为你提前的勇敢面对被制止,而不是一味的害怕静悄悄期待坏人放弃,心存侥幸。

  陈凯睿:看到这样的新闻,总是很心痛 (责任编辑:admin)

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